Если по каким-либо причинам вы не сможете прийти на прием в назначенное время – пожалуйста отмените запись. Другой пациент сможет воспользоваться освободившимся временем вместо вас.
Сделать это можно через личный профиль (кликнув по своей фамилии в правом верхнем углу портала).
Ссылка: https://doctor-92.ru/profile
Информацию о ваших текущих талонах вы найдете во вкладке Актуальные записи. Любой из них можно отменить (кроме записей на телемедицинские консультации – их статус может изменить только лечащий врач).
Мобильное приложение
Отменить запись на прием можно и через мобильное приложение. Для этого перейдите по необходимой к отмене записи с главного экрана приложения и нажмите Отменить.
После отмены записи вы получите смс и push-уведомление.
Другие способы отмены записи
- звонок в Единый контакт-центр по телефонам:
- через голосовой бот (звонит за день до приема врача).